Forskning

Offentlig kommunikation

Som tidligere informationskonsulent i Haslev Kommune er jeg meget interesseret i hvordan de offentlige myndigheder kommunikerer med borgerne. Specielt er jeg interesseret i hvordan man kan formidle faglig information uden at gå på kompromis med fagligheden.

Området er især spændende, fordi der findes en masse bøger om god, målgruppeorienteret kommunikation og om fornuftige formidlingsprincipper, men næsten ingen forskning på området.

Roskilde Kommune

I 2004-7 gennemfører jeg en undersøgelse af brugernes tilfredshed med de forskellige services i Roskilde Kommune. Den kvantitative del er færdig og den kvalitative del er på vej i trykken. Den er udført af cand.comm. Christian Kobbernagel.

Ringkjøbing Amt

I 2002 gennemførte jeg en undersøgelse af borgernes viden om Ringkjøbing Amts serviceinformationer indenfor Skole- og Socialområdet.

Offentlig Kommunikation i teori og praksis

For Handelshøjskolens Forlag har jeg skrevet en bog om offentlig kommunikation. Den er beregnet både til praktikere i den offenlige forvaltning og til kommunikationsstuderende.

Kronik i Mandat
Læs også et par pointer om offentlig kommunikation med afsæt i min undersøgelse i Ringkjøbing Amt i amtsrådsforeningens nye politiske magasin, Mandat.

Offentlig Kommunikation i spagat

For Handelshøjskolens Forlag har jeg været med til at redigere endnu en bog om offentlig kommunikation.

Opdateret d. 19.11.2007